Din seria "Cel/Cea mai prost/proasta" - shop online

Revin azi cu un nou articol din aceasta serie. Epopeea ClickShop merita povestita si de aceea o sumarizez mai jos:

• BlackFriday 2013 - caut o tableta pentru cel mic si gasesc oferta lor
• Desi pozele din site arata o culoare (albastru/negru) in descriere scrie "alb"
• Sun si intreb insa agentul nu stie de ce exista aceasta discrepanta si promite ca se intereseaza si revine cu un mail
• Dupa 2-3 zile fara raspuns le trimit un mail
• Primesc intr-un final confirmarea ca e corect in poze insa pretul clar nu mai e cel de la inceput
• Comand pana la urma (produsul aparea in stoc), crezand ca sincopa de comunicare a fost o simpla intamplare
• Primesc confirmare de livrare
• Ma uit pe site a doua zi - din "in stoc" scrie livrare in 7 zile si deja incep sa-mi pun probleme
• Dupa cateva zile sun si mi se confirma ca livrarea se va face in 7 zile lucratoare ca au avut nu stiu ce probleme cu furnizorul (mentiunea agentului "va rog sa asteptati ca baza de date se incarca mai incet in perioada asta aglomerata" ma pune din nou pe ganduri...)
• Primesc chiar si o confirmare pe mail ca livrarea se va face in 7 zile
• Aseara primesc insa un mail in care mi se transmite ca nu mai sunt in stare sa livreze si ca daca vreau sa sun si sa comand altceva sau sa anulez comanda
• Mail-ul il vad deabia azi si ma decid sa anulez comanda - online nu se poate asa ca sun la Call Center (sigurul lor plus - sunt disponibili 24x7)
• Explic ca sunt nemultumit si ca anulez comanda - agentul promite ca anuleaza si ca sigur o sa primesc o confirmare
• Dupa 1 ora fara nici o confirmare sun din nou
• Agenta se jura ca nu gaseste comanda si deci e anulata
• Ii explic ca o comanda nu are cum sa "dispara" si ca trebuie sa gaseasca istoricul ei ca sa vada ultimul status
• O gaseste si confirma ca e in continuare "in derulare"
• Promite ca se ocupa personal si ca sigur-sigur o anuleaza.
• A mai trecut o ora si vad ca in continuare comanda are acelasi status...probabil vor sa vada de cate ori o sa-i sun in seara asta

Concluzia o trageti singuri - eu unul nu mai comand nimic de la ei.

Din seria "Reclamatii" - Starea iluminatului public din Bucuresti

Daca vreti sa reclamati functionarea necorespunzatoare a iluminatului public din Bucuresti puteti folosi urmatoarele:

• Completati formularul reclamatii Luxten
• Telefon dispecerat:
• 021.9233
• 021.668.8826
• 021.668.8827
• E-mail dispecerat: dispecerat@luxten.com

Last updated on 30-Mai-2013

Trasee montane - prognoza meteo

Pe langa informatiile legate de traseele montane din Romania (aproximativ 300 in acest moment) aplicatia Trasee Montane furnizeaza incepand de astazi si informatii meteo obtinute prin intermediul serviciului meteoblue.

Prima incercare a fost utilizarea informatiilor furnizate de API-ul pus la dispozitie de serviciul Weather Underground insa acestea sunt generate pe baza datelor obtinute de la cea mai apropiata statie meteorologica (inregistrata in sistemul lor) fata de punctul de interes (in principiu centrul unei zone montane). Aceasta abordare este potrivita pentru zonele urbane insa pentru zonele montane selectia unei statii meteo aflata la o distanta destul de mare va oferi in mod cert o prognoza nerealista. De exemplu, pentru informatiile meteo asociate unui punct din zona montana Bucegi se utilizau datele generate de o statie meteo din Sacele.

Prognozele meteoblue nu prezinta acest dezavantaj, tehnologia lor bazandu-se pe Nonhydrostatic Meso-Scale Modelling. Marele plus al acestei abordari este ca se tine cont de altitudinea estimata pentru punctul de interes.

Widget-ul meteoblue poate fi folosit gratuit (in limita a 1000 de request-uri pe ora) si de aceea s-a optat pentru caching local (refresh de 6 ori pe zi). Prognoza afisata este pentru 5 zile, furnizand informatii despre temperatura, vant, factor UV si precipitatii.